FTTH Installation - Vorgehen

Sobald wir eine Gemeinde an das Glasfasernetz angeschlossen haben, werden unsere Kunden mit einem Brief von uns kontaktiert.

Informationsschreiben

Eine Übersicht zu unseren Gemeinden mit den Informationen finden Sie hier:

  1. Für den Glasfaseranschluss benötigen Sie ein neues Produkt, dieses wird automatisch angepasst und Ihre bisherigen Prdukte werden übernommen. Falls Sie andere Produkte wünschen, kontaktieren Sie uns unter folgender Nummer: 032 9 429 410.
  2. Eine Übersicht zu unseren Produkten finden Sie hier:
  3. Danach wird von einem Installationspartner die Glasfasersteckdose in der Wohnung installiert.
  4. Der Glasfaseranschluss in der Wohnung wird innert 20-30 Tagen erstellt. Keine Sorge, Ihr aktuelles Produkt funktioniert wie gewohnt weiter.
  5. Danach wird Ihnen das Glasfasermodem mit der Post gesendet und kann ausgetauscht werden. Natürlich dürfen Sie uns auch kontaktieren wenn Sie Hilfe benötigen, damit wir bei Ihenn das Glasfasermodem vor Ort in Betrieb nehmen können. Tel. 032 9 429 450

 

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