Serviceleistungen
1. Basispaket 1 - Neu und Umzugskunde* | |
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| Im Basispaket sind folgende Leistungen enthalten: - Anfahrtspauschale - Anschluss und Inbetriebnahme des Modems/ONT an die bestehende Hausinstallation - Einrichtung WLAN ab Modem inkl. Einrichtung eines Ihrer Mobilgeräte - Anschluss und Inbetriebnahme einer Quickline TV-Box inkl. kurzer Einführung - Anschluss und Test Ihres Festnetztelefons am Modem (wenn vorhanden) - Funktionskontrolle Ihres Services *Umzugskunde: Leistungen gemäss Basispaket 1 und 2, jedoch ohne Einschränkung der Anzahl TV-Boxen für Anschluss und Inbetreibnahme | CHF 99.- |
2. Basispaket 2 - Neukunde für Internet, TV und WLAN plus | |
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| Im Basispaket 2 sind folgende Leistungen enthalten: - Alle Leistungen gem. Basispaket 1 + Einrichtung von zwei WLAN Plume/AirTies Accesspoints ab Modem | CHF 150.- |
3. TV-Dienstleistungen | |
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| Sendersuchlauf durchführen | CHF 40.- |
| Quickline TV-Box einrichten | CHF 40.- |
| Anleitung und Einführung Quickline TV-Box | CHF 80.- |
4. WLAN | |
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| Einrichtung WLAN Fremdgeräte, Pro Access Point | CHF 60.- |
| Einrichtung WLAN Plume/AirTies, pro Access Point | CHF 30.- |
5. TV-Geräte Montage und Installation | |
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| Kleingerät, unter 55 Zoll | CHF 139.- |
| Grossgerät, ab 55 Zoll | CHF 189.- |
| Montage mit Wandhalterung nach Aufwand | CHF 129.-/Stunde |
Anfahrtspauschale | CHF 44.- |
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Sonstige Serviceleistungen | CHF 129.-/Stunde |
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Brauchen Sie einen Service-Techniker bei sich Zuhause?
Dann melden Sie sich unter der Nummer 032 942 94 30. Unser Support-Team wird dann gerne einen Termin mit Ihnen vereinbaren.
Dienstleistungen in unseren Shops
1. Internet-Support | |
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| Einrichtung GAW-Mail auf PC oder Mobilgerät | kostenlos |
| Einrichtung E-Mail Fremdanbieter auf PC oder Mobilgerät | CHF 40.-/Gerät |
| Konfiguration Router | CHF 50.- |
2. Mobile/Smartphone Support | |
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| Erstinstallation Smartphone | kostenlos |
| Wechsel SIM-Karte, inkl. SIM-Karte | CHF 40.- |
| Datenübernahme | CHF 50.- |
| Individuelle Konfiguration Smartphone | CHF 129.-/Stunde |
3. PC-Support | |
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| PC-Support / Service individuell | CHF 129.-/Stunde |